KG Rent a Car olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve mahremiyeti bizim için en yüksek önceliktir. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda toplanan verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (kiralama işlemi için).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Kiralama Bilgileri: Ehliyet detayları, kiralama geçmişi ve tercih edilen araç segmentleri.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, web sitesi kullanım istatistikleri ve çerezler (cookies).
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
- Araç kiralama rezervasyonlarınızı yönetmek ve onaylamak.
- Yasal yükümlülüklerimizi (Emniyet Genel Müdürlüğü KABİS bildirimi vb.) yerine getirmek.
- Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
- Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla web sitesi analizleri yapmak.
- İzniniz dahilinde kampanya ve özel indirimler hakkında bilgilendirme yapmak.
3. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı
KG Rent a Car, kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:
- Yargı mercileri ve kolluk kuvvetlerinden gelen yasal talepler doğrultusunda.
- Sözleşme şartlarını yerine getirmek adına iş ortaklarımızla (sigorta şirketleri vb.) sınırlı olarak.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya çalınmaya karşı teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Web sitemiz üzerinden yapılan veri transferleri SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya reddedebilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin tam çalışmasını etkileyebilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle kgautorentacar@gmail.com (veya web sitenizdeki güncel iletişim adresi) üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bu politika, KG Rent a Car tarafından gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Lütfen düzenli olarak kontrol ediniz.